4月25-26日,复旦大学?水滴保卓越经理人研修班在复旦大学圆满举办。本次研修由水滴保联合复旦大学国际金融学院共同打造,依托复旦大学的顶尖学术资源,聚焦行业卓越管理人才培养,以专业力 + 领导力双轮驱动,全面升级水滴保线上保险经纪人综合素养,进一步夯实“专业、靠谱、有温度” 的服务内核。
图:复旦大学?水滴保卓越经理人研修班成功举办
作为水滴保核心赋能项目,本次研修班聚焦内外勤核心管理干部等近 100位精英参训,采用封闭式集中授课模式,依托复旦大学在金融、经济、管理领域的顶尖学术资源与实战教学经验,为水滴保量身定制,课程内容紧密围绕保险行业特性与线上经纪人业务升级的实际需求展开。此次与复旦大学的深度合作,标志着水滴保在构建系统化、高规格的人才培养体系上进入了新阶段。
研修课程覆盖保险市场发展、国际形势研判、国学智慧与领导力、资本市场与中国经济转型四大核心模块,由复旦大学知名教授亲授,将前沿理论、宏观视野与保险行业实践深度结合,助力管理团队拓宽格局、提升洞察用户风险、规划保障方案、提升服务品质的底层能力。参训学员同步参观复旦大学校史馆,感受百年名校文化底蕴,强化职业使命感与责任担当。
图:中央财经大学金融学院教授、博士生导师张宁授课
研修的举办,正值水滴保线上经纪人业务完成从“营销导向”到“用户导向”战略转型并取得显著成效之际。2025年,水滴保完成线上经纪人的全面战略升级,构建专业化、数字化、以用户为中心的服务新生态。过去一年,水滴保线上经纪人已累计为超过13万个家庭提供保障规划,服务满意度持续保持在95% 以上,依托AI工具赋能,致力于成为用户全周期的专属保障顾问。本次集中研修,旨在从战略思维和管理方法论层面,巩固这一转型成果,引领团队持续提升专业服务水准。
水滴保总经理冉伟表示,人才是保险服务高质量发展的核心驱动力。本次研修不仅是管理团队的能力升级,更是水滴保专业化、职业化、标准化建设的重要实践。未来,水滴保将持续推进高端人才培养计划,把顶尖学术成果转化为服务用户的核心能力,通过专业内容输出、服务流程优化、团队能力升级,为亿万用户提供更值得信赖的保险保障服务。
以专业立身,以信任致远。此次研修班的成功举办,不仅是水滴保人才战略的一次关键落地,也为保险行业线上服务队伍的专业化、职业化发展提供了有益探索。未来,水滴保将持续深化与顶尖学术机构的合作,将更多前沿知识和管理智慧转化为服务用户、赋能行业的实际能力。
(责任编辑:王蕾 )