据新华社信息，2026年5月28日凌晨2时40分左右，G40沪陕高速河南省南阳市桐柏毛集段K991+800处，一辆车牌号为鄂F8A7L8号大通客车(核载9人，实载16人)追尾前方一辆半挂货车，目前已致13人死亡、3人受伤。
大家人寿对此高度重视，第一时间启动理赔突发事件应急预案，密切关注此次追尾事故进展；公司坚持以人为本，推出五项绿色通道服务及五项人文关怀服务，全力守护客户生命健康。
五项绿色通道服务：
1.主动及时开展出险客户排查；
2.提供7*24小时理赔人工电话服务；
3.简化理赔所需材料；
4.出险客户确实无法现场申请提交资料的提供远程收取理赔材料服务；
5.资料齐全赔案当日审核当天结案
五项人文关怀服务：
1.取消医疗险定点医院限制；
2.取消自付自费药品限制；
3.取消诊疗项目限制；
4.取消疾病等待期限制；
5.延长治疗保险责任期限
（责任编辑：王蕾 ）